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商品到着日について
天候等の影響によって予定通り収穫ができない 、生育状況が遅れるといったことが発生する場合があります。
到着日をご指定する場合は、生産者と相談し不可能な場合はご登録いただいたメールアドレスにご連絡いたします。
発送されますと、ふぞろいマルシェより「商品発送のお知らせメール」が届きます。


配送時間について
配送時間のご指定はできません。到着希望日のみご指定が可能です。
 
配送業者について
ヤマト運輸になります。
 
宅配伝票番号について
商品が発送されてから注文履歴、および商品発送のお知らせメールよりご確認ください。
発送間もない場合、配送業者様の追跡システムに反映されない、または「伝票番号未登録」と表示されることがありますので、時間を置いてから再度ご確認ください。

 
置き配について
置き配や宅配ボックスにつきましてはふぞろいマルシェでは指示することができません。お客様ご自身にて配送会社へご連絡をお願いします。
商品が発送されましたら、「商品発送のお知らせメール」を配信します。そちらに配送会社と送り状番号が記載されていますので、配送会社へ置き配や宅配ボックスのお届けが可能かご相談ください。
また、置き配や宅配ボックスにお届けした配送不備等に関しましては一切の責任を負いかねます。ご了承ください。

 
長期不在により受取ができない場合について
食品という特性上、「受け取り拒否」「長期不在」「住所不明」などにより商品をお受け取りいただけなかった場合でも代金の返金はできかねます。予めご了承ください。
 
配送代(常温便)の料金について[税込み]
※温度設定とサイズは商品毎に記載があります。
※商品代金とは別途ご請求になります。

  
 

配送代(クール便)の料金について[税込み]
※温度設定とサイズは商品毎に記載があります。
※商品代金とは別途ご請求になります。


 
代金引換の料金について[税込み]
※ご自身の宛に発送する場合の選択可能です。
※商品代金・配送代金とは別途ご請求になります。